Een verdere verbetering van de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP)
Prestaties
Het gericht controleren van (verdachte) adressen, aangeleverd vanuit ICTU/LAA, waarbij, in samenhang met het reguliere adresonderzoek, alle te onderzoeken adressen tijdig en volledig worden afgehandeld.
Voortzetting van het klantgericht invorderen, zodat belastingschuldigen niet geconfronteerd worden met een verdere opstapeling van schulden en bijbehorende problemen.
Prestaties
Meer persoonlijk contact en maatwerk indien nodig.
Meer afstemming met collega's van andere afdelingen om met 1 gezicht naar buiten te treden.
Intensivering gebruik QR-codes bij aanmaningen en dwangbevelen om het belastingschuldigen makkelijker/laagdrempeliger te maken om tot betaling over te gaan.
Subdoel
De kwaliteit van de werkzaamheden binnen Belastingen en WOZ wordt nog verder verhoogd en nog efficiënter uitgevoerd.
Prestaties
Verdere inzet/verbreding Robotic Process Automation (RPA) al dan niet in combinatie met AI, waarbij onder meer de processen herwaardering en bouwmutaties in pilotvorm worden getest.
Inzet drones voor bouwinspecties ter beoordeling van het percentage "bouw gereed" per 1-1-2027.
Subdoel
Inwoner en ondernemer nog meer betrekken bij de WOZ-waarderingen
Prestaties
Per 1-1-2027 wordt het gemoderniseerd taxatieverslag in productie genomen.
Invulling geven aan de per 1-1-2027 verplichte verificatieplicht voor waarderelevante objectgegevens van woningen. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van de nieuwe landelijke functionaliteit "check uw woning", waarmee inwoners betrokken worden bij de waardering van de woning.
Optimalisatie kwaliteit objectkenmerken niet-woningen door inzet inlichtingen formulieren.
Deze pagina is gebouwd op 10/07/2026 09:50:22 met de export van 10/07/2026 09:04:44
